Внедрение
CRM-систем
- Автоматизация рабочей деятельности компании
- Настройка системы, воронок продаж, бизнес-процессов
- Обучение сотрудников работе с CRM
- Формирование отделов продаж, консультации
С хорошими разработчиками - что угодно!
Идейные соображения высшего порядка, а также реализация намеченных плановых заданий влечет за собой процесс внедрения и модернизации модели развития. Разнообразный и богатый опыт новая модель организационной деятельности обеспечивает широкому кругу (специалистов) участие в формировании систем массового участия. Идейные соображения высшего порядка, а также рамки и место обучения кадров в значительной степени обуславливает создание дальнейших направлений развития.
Повседневная практика показывает, что консультация с широким активом в значительной степени обуславливает создание направлений прогрессивного развития. Значимость этих проблем настолько очевидна, что сложившаяся структура организации влечет за собой процесс внедрения и модернизации модели развития. Повседневная практика показывает, что постоянное информационно-пропагандистское обеспечение нашей деятельности способствует подготовки и реализации форм развития. Не следует, однако забывать, что постоянный количественный рост и сфера нашей активности способствует подготовки и реализации систем массового участия.
Для тех, кто открыл свой бизнес и начинает привлекать своих первых клиентов
Есть ограничения:
за 2 пользователей
Для молодого бизнеса, где все друзья
Есть ограничения:
за 5 пользователей
Для тех, кто хочет оптимизировать конверсию
за 1 пользователя
Для компаний с небольшим отделом продаж
за 1 пользователя
Для тех, кто занимается обработкой большого количества лидов
за 1 пользователя
1 месяц в подарок
Месяц в подарок на любое число пользователей amoCRM!
Скидки при оплате длительного периода.
Консультируем по вопросам автоматизации бизнес-процессов.
Разрабатываем, индивидуально настраиваем воронки продаж в CRM.
Проводим бесплатное обучение сотрудников и руководителей.
Осуществляем техническую поддержу до и после интеграции системы.
В наших пакетах мы реализуем наиболее востребованный спектр услуг для бизнеса любого масштаба
Мы - команда IT-специалистов под крылом компании ВЕЛЕС.
На данный момент входим в ТОП-10 официальных интеграторов CRM-систем. Мы ценим это достижение и рады за наших клиентов, которых избавили от груды бессмысленной рутины. Но это лишь начало.
В данном разделе вы можете подробно ознакомиться с тем как мы работаем.
Начинаем весь процесс с активного общения. Тема не простая, подходим мы к ней соответствующе - обсуждаем мельчайшие аспекты поставленных задач. Иначе эффективного решения не получить. Но если готовы получить его Вы, то свяжитесь с нами любым удобным способом, представленном на сайте. Наш аналитик подробно опишет возможности CRM-системы. И как она вам поможет.
А следующим шагом мы выявим все проблемы вашего бизнеса
Для корректного проведения внедрения CRM систем в бизнес процессы компании необходимо изначально узнать, какие процессы протекают в компании. Для этого мы проводим глубокий анализ бизнес-процессов компании для формирования необходимого информационного поля для качественной реализации проекта. Мы проводим интервью не только с Руководством компании или с руководителями отделов, но и с рядовыми сотрудниками. Таким образом у нас складывается полная картина о Вашем бизнесе, о всех процессах, которые протекают у Вас. Временные рамки этапа зависят только от размера Вашей компании, количества людей, кто будет работать в amoCRM и сложности Ваших процессов. В среднем данный этап занимает одну рабочую неделю. После того как мы собрали всю необходимую для внедрения информацию - мы переводим проект на этап “Подготовка документации”.
На данном этапе на основании полученной информации на этапе “анализ” мы подготавливаем регламент по использованию системы и смежных систем. Каждый регламент индивидуален и подготавливается специально под требования и нужды компании. Перед тем как приступить к реализации всех прописанных настроек данный регламент необходимо утвердить. Если компания не большая, то в среднем уходит примерно 2 дня на ознакомление и утверждение документа. Однако, если Вас что-то не устроит или у Вас появились дополнительные пожелания, то мы их учитываем и возвращаем документ на доработку. Процесс будет повторяться до тех пор пока Вы не утвердите регламент полностью. Только после этого мы сможем перейти к этапу “Реализация проекта”.
На данном этапе наши специалисты проводят настройку системы по утвержденному ранее Регламенту. Данный этап самый длительный из всех. Сроки зависят от индивидуальных особенностей проекта, т.е. от объема и сложности дополнительной разработки и от сложности прописанных настроек.
После завершения всех работ на проекте наш бизнес аналитик проводит обучение сотрудников работе в CRM системе и смежных системах. В план обучения входит: 1. Обучение сотрудников и руководителей работе в amoCRM по всему необходимому функционалу; 2. Обучение сотрудников и руководителей работе с виртуальной АТС; 3. Обучение руководителей и сотрудников пользованию виджетами смс и email рассылки; 4. Обучение руководителей способам и инструментам аналитики. Сроки проведения обучения зависят от объема проводимых работ и от количества сотрудников, кто будет работать в CRM По результатам обучения каждый сотрудник получит именной сертификат “Уверенного пользователя amoCRM”, который подтверждает получение базовых навыков работы с системой.
Данный этап подразумевает активную работу в настроенной системе по согласованным алгоритмам работы, выявлению и дальнейшему исправлению недостатков в рамках проекта. По сути своей это поддержка проекта после его непосредственной реализации. Боевые недели длятся на протяжении 2 рабочие недели (т.е. 10 рабочих дней). В течении этого времени заказчик активно работает в CRM системе. Он тестирует все установленные доработки и виджеты в реальных условиях ведения бизнеса на предмет возникновения багов или ошибок. Наша служба поддержки бесплатно устраняет возникшие проблемы в течение этого времени.
Данный этап подразумевает под собой двустороннее подписание акта выполненных работ. По итогу, внедрение CRM системы в компанию клиента делится на 7 этапов и в среднем занимает 2,5 месяца. срок зависит от сложности и уникальности дополнительных разработок. По завершению внедрения Вы получаете полностью настроенную и доработанную под Ваши бизнес процессы CRM систему.
Сфера деятельности: «Академия риторис» тренинг-центр риторики и ораторского
Создан сайт ritoris.ru, запущенна рекламная компания, благодаря которой сайт занимает лидирующие позиции в поисковой системе яндекс.
Внедрена AmoCRM, что позволило без потерь фиксировать все входящие заявки и управлять группами обучения.
Сфера деятельности: туризм
Настройка и подключение телефонии
Подключение сервиса “Мои звонки”
Заявки с различных источников – проблемы с полноценной аналитикой и контролем трафика
Проблемы контроля процессов продаж – использование личных телефонов, отсутствие возможности прослушивания разговоров
Сфера деятельности: «Российская федерация серфинга»
Создан обновлённый сайт www.surffederation.com
Реализован дополнительный функционал позволяющий отслеживать высоту и скорость волн, температуру воздуха и многое другое
Фотогалерея участников автоматически подтягивается с аккаунтов Instagram
Сфера деятельности: Профессиональные услуги по клинингу любого типа помещений
Внедрена AmoCRM, что позволило без потерь фиксировать все входящие заявки и управлять группами клинеров
Подключена IP телефония SIPUNI
Полная интеграция с сайтом заказчика
Сфера деятельности: юридические услуги
Внедрена AmoCRM
Реализовано использование системы покупателей
Решены проблемы с интеграции MANGO OFFICE
Полная интеграция с сайтом заказчика и группами в социальных сетях
Реализована автоматизация бизнес-процессов
Проведено обучение сотрудников
Сфера деятельности: производство косметики
Настройка розничной и оптовой воронки продаж
Интеграция с сайтом
Интеграция SendPulse (e-mail маркетинг)
Создание административной панели с ключевыми KPI по сделкам - выручка, прибыль, кол-во новых сделок и т.д.
Сквозная аналитика ROISTAT - Я.Директ, Соц.сети, e-mail рассылки, другие каналы рекламы - ROI, CPA, CPC и т.д.
Интеграция с IP- Телефонией (Mango).
Подключен Callback hunter, интегрирован с сайтом и CRM
Сфера деятельности: реализация украшений
Настройка CRM системы
Доработки интеграции amoCRM и Trello
Сфера деятельности: продажа и установка дверей
Отсутствие единой базы клиентов
Трудности с аналитикой продаж и расчетом с менеджерами
Проблемы контроля нескольких направлений деятельности – нарушения координации работ между отделами компании в процессах их взаимодействия, просрочки выполнения заказов, снижение лояльности Клиентов
Сфера деятельности: пусковое устройство Хаммер
Отсутствие единой базы клиентов
Проблемы контроля процессов продаж
Региональное распределение менеджеров
Настройка телефонии клиента
Прослушивание телефонных разговоров